Cabinet en assurance de dommages
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Le processus de réclamation chez Renaud Assurances & Gestion de risques

Une des raisons premières de souscrire à une police d’assurance est évidemment d’obtenir un règlement juste et équitable en cas de réclamation.

Pour certaines assurances, comme l’assurance automobile, les règlements s’obtiennent généralement facilement dans des délais raisonnables. Il n’en va cependant pas de soi avec tous les types d’assurances, ni avec tous les assureurs.

Chez Renaud Assurances & Gestion de risques, nous garantissons que nous serons disponibles pour vous guider tout au long du processus et que nous ferons tout en notre pouvoir pour simplifier votre démarche, et ce, jusqu’à ce que vous ayez obtenu le plein règlement possible selon les termes de votre contrat.

Voici nos engagements :

  • Une personne de notre bureau communiquera avec vous pour vous expliquer le processus de règlement.
  • Vous parlerez toujours à la même personne, ce qui vous évitera de vous répéter ou bien de causer des malentendus.
  • Vous serez informé du statut de votre dossier régulièrement, et ce, du début jusqu’au règlement complet de la perte.
  • Si toutefois le règlement ne répond pas tout à fait à vos attentes, nous interviendrons en votre faveur.

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